شرح ما تتضمنه الخدمة
صف العمل المقدّم وأضف المدة والسعر عند الحاجة. ميّز بوضوح بين الاستشارة والخدمة الكاملة والأعمال الإضافية حتى لا يخلط الزائر بينها.
جميع الحلول
قدّم معلومات نشاطك بطريقة مفيدة لعملائك
انشر خدماتك وقائمة أسعار واضحة على الإنترنت
ساعد العميل على معرفة ما تقدّمه قبل التواصل. اشرح الخدمات منفردة وأضف قائمة أسعار مرتبة ليتمكن الزائر من تحديد ما يناسبه وطرح أسئلة مرتبطة باحتياجه.
للصالونات ومحلات الصيانة وشركات التنظيف وغيرها من الأنشطة الخدمية التي تريد توضيح خدماتها المعتادة وجمع أسعارها المنشورة في مكان يسهل الرجوع إليه.
ما الذي يمكنك عرضه؟
تنظيم الأسعار حسب الاستخدام
رتّب الأسعار ضمن أقسام وبوحدات مناسبة. استخدم حقول السعر والخصم المتاحة بطريقة تمكّن العميل من فهم القيمة المنشورة وما الذي ترتبط به.
مشاركة العرض الحالي
وجّه العملاء إلى قائمة خدماتك عبر رابط الملف أو رمز QR. وعند تغيير العرض، حدّث السجلات المعنية ليجد الزائر المعلومات التي تريد نشرها حاليًا.
كيف تبدأ؟
اختر طريقة تقديم المعلومات
استخدم سجل الخدمة عندما يحتاج العرض إلى شرح مستقل. واستخدم قائمة الأسعار المصنّفة عندما تريد أن يرى العميل عدة بنود وأسعارها في عرض مرتب.
وضّح النطاق والسعر
أدخل أسعارًا صحيحة ووحدات مفهومة. وإذا كانت تفاصيل العمل تحتاج إلى نقاش، اشرح ذلك في الوصف بدل ترك العميل يفترض نطاقًا غير متفق عليه.
راجع وانشر وحدّث
تحقق من النصوص والأسعار على الهاتف، ثم شارك الملف. حافظ على تطابق وصف الخدمات وقوائم الأسعار عندما تُجري تعديلات على أي منها.
مثال للاستخدام: شركة تنظيف
يمكن لشركة تنظيف شرح الخدمات الدورية والخدمات لمرة واحدة، وترتيب الأسعار المنشورة مع وحداتها. يشير العميل بعد ذلك إلى خدمة محددة ويناقش مع الشركة نطاق العمل المطلوب.
نطاق هذه الميزة
هذه قائمة منشورة للخدمات والأسعار، وليست أداة لحساب عرض سعر تلقائي أو صفحة دفع. وهي لا تضمن التكلفة النهائية لعمل لم يُتفق بعد على نطاقه.
أسئلة قبل البدء
ما الفرق بين سجل الخدمة وبند قائمة الأسعار؟
يشرح سجل الخدمة عملًا محددًا وقد يتضمن المدة والسعر. أما بند قائمة الأسعار فينظّم الأسعار بأقسام ووحدات. اختر الشكل الذي يوضح عرضك للعميل بصورة أفضل.
هل يمكن تعديل القائمة بعد نشرها؟
نعم. حدّث محتوى الملف عندما تتغيّر خدماتك وراجع ما يظهر للعميل. حافظ أيضًا على توافق المعلومات مع الوثائق والأسعار التي تشاركها في أماكن أخرى.
هل مشاهدة السعر تنشئ طلبًا أو تنفّذ عملية دفع؟
لا. تشرح القائمة ما تقدّمه. يتواصل العميل عبر الوسائل أو نماذج الطلب المنشورة، ويدير نشاطك الاتفاق والدفع بشكل منفصل.
اجعل الخطوة التالية واضحة لعملائك.
اختر المعلومات التي تحتاج إلى مشاركتها، وجهّز ملف نشاطك، ثم راجع الخطة المناسبة لاستخدامك.