Hizmetle ilişkili bir talep
Müşterinin ihtiyacını anlatabilmesi için hizmetlerinizi sunun. Akışta ekip seçimi varsa müşteri görüşmek istediği kişiyi de belirtebilir.
Tüm çözümler
İşletme bilgilerinizi müşterilerinizle buluşturun
İşletme profilinizden online randevu talepleri alın
İşletmenizi bulan müşteriye randevu istemek için açık bir yol sunun. Piriyo talep formu, isteği değerlendirmeniz ve sonraki adımı görüşmeniz için gerekli bilgileri toplar.
Randevularını müşterileriyle doğrudan teyit eden salonlar, bağımsız profesyoneller ve hizmet işletmeleri için.
Neler paylaşabilirsiniz?
Tarih ve saat tercihi
Müşterinin iletişim bilgileriyle birlikte tercih ettiği günü ve saati alın. Bu tercih, ekibinizin uygunluk görüşmesine başlaması için bir başlangıç noktasıdır.
İşletmenin inceleyebildiği talepler
Gelen talepleri işletme panelinizde inceleyin. İletilen bilgileri kullanarak normal iletişim sürecinizle müşteriye dönün ve randevu ayrıntılarını birlikte kararlaştırın.
Nasıl başlayabilirsiniz?
Talep aldığınız hizmetleri tanımlayın
Müşterinin birbirinden ayırabileceği hizmet adları ve açıklamaları hazırlayın. Uygunsa süre veya fiyat bilgisi ekleyip talep ayarlarınızı kontrol edin.
Talep formunu gözden geçirin
Müşterinin hizmet seçip tarih, saat ve iletişim bilgisi girdiği akışı önizleyin. Yayımlanan hizmetlerin ekibinizin sunduklarıyla uyumlu olduğundan emin olun.
Randevuyu müşteriyle kararlaştırın
Yeni talepleri inceleyin, ekibinizle uygunluğu kontrol edip müşteriye ulaşın. Son düzenlemeleri işletmenizin alışılmış süreciyle teyit edin.
Kullanım örneği: bir salon ön görüşmesi
Müşteri ön görüşme talep edip bir gün önerebilir ve iletişim bilgilerini bırakabilir. Salon, isteği inceleyip uygun saati müşteriyle kararlaştırdıktan sonra randevuyu kesinleşmiş kabul eder.
Kapsamı öğrenin
Talep göndermek bir saat aralığını ayırmaz veya randevuyu otomatik onaylamaz. Bu işleyiş canlı takvim uygunluğu, takvim senkronizasyonu veya randevu ödemesi sunmaz.
Başlamadan önce merak edilenler
Müşterinin seçtiği saat otomatik ayrılır mı?
Hayır. Tarih ve saat, talepte belirtilen tercihlerdir. İşletmeniz uygunluğu kontrol ederek randevuyu müşteriyle birlikte kararlaştırır.
Müşteri ihtiyacı olan hizmeti seçebilir mi?
Evet, talep akışı yayımladığınız hizmetleri kullanabilir. Müşterinin doğru seçeneği bulabilmesi için adları ve açıklamaları anlaşılır tutun.
İşletmeme uygun olup olmadığını nasıl anlarım?
Talepleri inceleyip müşterisine doğrudan dönüş yapan işletmelere uygundur. Planınızdaki talep özelliğini ve sınırlarını kontrol edin, ardından profili paylaşmadan önce müşteri akışını deneyin.
Müşteriniz bir sonraki adımı kolayca bulsun.
İşletmenizin paylaşacağı bilgileri seçin, profilinizi hazırlayın ve kullanımınıza uygun planı inceleyin.